Spill kasinospill online med Unibet
Unibet-fellesskapet Hjelp Ansvarlig spilling Om Unibet
Unibet

Personvernerklæring

Innholdsfortegnelse

  • 1 Introduksjon og generelle vilkår
  • 2 Hvem er vi?
  • 3 Hvordan kan du ta kontakt?
  • 4 Hvilke typer personopplysninger samler vi inn?
  • 5 Hvorfor samler vi inn dine personopplysninger og på hvilket grunnlag?
  • 6 Informasjonskapsler og lignende teknologier
  • 7 Når deler vi din personlige informasjon?
  • 8 Overfører vi dataene dine utenfor EØS?
  • 9 Hvor lenge vil Unibet beholde dataene mine?
  • 10 Dine rettigheter og valg over din personlige informasjon
  • 11 Sikkerhet for dine data og konfidensialitet
  • 12 Klager
  • 13 Endringer i personvernerklæringen
  • 14 Dine forpliktelser

1 Introduksjon og generelle vilkår

Hos Unibet Casino er vi forpliktet til å beskytte og respektere ditt privatliv og opprettholde tilliten og tilliten til kundene våre.

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan og hvorfor din personlige informasjon samles inn gjennom bruken av nettstedet vårt www.unibet-no.com og alle varianter av det, inkludert mobilappene våre («Nettstedet«), og hvordan det holdes sikkert.

2 Hvem er vi?

3 Hvordan kan du ta kontakt?

Det er ulike måter du kan kontakte oss på.

For generelle spørsmål, ikke nøl med å ta kontakt med vårt kundeserviceteam via telefon, e-post eller live chat – vennligst se vårKontakt oss-side.

Hvis du har spesifikke spørsmål angående din personlige informasjon eller hvordan vi bruker den, vennligst kontakt vårdatabeskyttelsesansvarlig.

4 Hvilke typer personopplysninger samler vi inn?

Vi samler inn personlig informasjon når du samhandler med oss og bruker tjenestene våre («tjenestene»). Noen ganger blir denne informasjonen gitt til oss av deg – for eksempel når du registrerer deg for første gang og når du bruker våre produkter eller tar kontakt med oss. Noen ganger gir tredjeparter eller offentlig tilgjengelige kilder oss informasjon om deg.

Informasjon du gir oss

Ved registrering:

  • Dine personlige detaljer, som navn, e-postadresse, postadresse, telefon- eller mobilnummer, kjønn eller fødselsdato;
  • Fotografisk identifikasjon og bevis på adressedokumenter (for å utføre due diligence);
  • Bank- og finansdetaljer (for å fastslå kilden til midler der en transaksjon er involvert).

Gjennom din bruk av Unibets tjenester:

  • Informasjon om hvordan du samhandler med produktene våre;
  • Informasjon om din nettleseratferd på nettstedet, mobilapper og annet innhold på nettet – vennligst se våreretningslinjer for informasjonskapslerfor mer informasjon;
  • Informasjon om alle enheter du har brukt for å få tilgang til tjenestene våre (som modell, operativsystem, IP-adresse, nettlesertype, identifikator for mobilenheter);
  • Ta opp telefonsamtaler – vi kan overvåke eller ta opp telefonsamtaler med deg. Vi kan gjøre dette for å kontrollere at vi har utført instruksjonene dine riktig; for å løse spørsmål eller problemer; for regulatoriske formål; å bidra til å forbedre kvaliteten på tjenesten vår; for å hjelpe oss med å lære opp våre ansatte; eller for å hjelpe til med å oppdage eller forhindre svindel eller andre forbrytelser;
  • Informasjon du delte med oss frivillig eller på annen måte, offentliggjort, for eksempel profiler på sosiale medier.

Andre kilder til personopplysninger

  • Der vi tilbyr personlig tilpassede tjenester, kan vi bruke tredjepartsdata om deg, for eksempel Twitter- eller Facebook-feedene dine, for å bli bedre kjent med deg og gi mer effektiv personalisering;
  • Data mottatt fra våre forretningspartnere og fra andre organisasjoner, for eksempel spesialistselskaper som leverer verifiseringstjenester, kredittreferansebyråer og svindelforebyggende byråer;
  • Offentlig tilgjengelige kilder, som postnummeroppslag;
  • Informasjon om tredjeparter

Hvis du gir oss personlig informasjon om noen andre (for eksempel via en Verv en venn-ordning), bør du ikke gjøre det uten deres tillatelse. Der informasjon er gitt av deg om noen andre, eller noen andre avslører informasjon om deg, kan den legges til all personlig informasjon som allerede holdes av oss, og den vil bli brukt på måtene som er beskrevet i denne personvernerklæringen. Denne listen over personlige datatyper samlet inn av Unibet er ikke uttømmende og ytterligere informasjon kan bli bedt om fra deg når Unibet anser det rettferdig og nødvendig å gjøre det.

Spesielle kategorier av data

Personopplysninger samlet inn av Unibet kan inkludere såkalte «spesielle kategorier av data», for eksempel data som avslører helse (relatert ansvarlig gambling) (se avsnitt 5 D).

Vi har på plass ytterligere tiltak for å beskytte dine sensitive personopplysninger og deres konfidensialitet (se avsnitt 11).

5 Hvorfor samler vi inn dine personopplysninger og på hvilket grunnlag?

Vi anerkjenner tilliten og tilliten våre kunder viser til oss som tjenesteleverandør. Til gjengjeld er Unibet åpen om hvorfor vi samler inn dataene dine. Først og fremst er det viktig å samle inn informasjonen din for å gi deg tjenestene og produktene du ønsker. I tillegg brukes dataene dine til å personliggjøre og forbedre opplevelsen din ved å bruke tjenestene våre, og for å kontakte deg fra tid til annen med viktig informasjon. I noen tilfeller må vi samle inn og bruke informasjonen din for å overholde loven. I henhold til databeskyttelseslover må vi også identifisere et spesifisert lovlig grunnlag som vi behandler personopplysningene dine på. Vi er avhengige av ulike grunnlag for ulike behandlingsaktiviteter.

A) I henhold til kontrakten– når det er nødvendig for å oppfylle en kontrakt som du er part i. Vårevilkår og betingelser, som du har akseptert ved registreringen, angir vilkårene i kontrakten og tjenestene vi vil tilby:

For å gjøre tjenestene våre tilgjengelige for deg som en del av vår kontrakt

  • å tilby spill- og veddemålstjenester, aktiviteter eller nettinnhold, for å gi deg informasjon om dem og for å håndtere dine forespørsler og forespørsler;
  • for «tjenesteadministrasjonsformål», for eksempel passordpåminnelser, tjenestemeldinger, som sidevedlikehold, oppdateringer av våre retningslinjer for personvern og informasjonskapsler eller vilkår for bruk, for å gi deg beskjed om din Unibet-konto har blitt sovende og for å spørre om du vil å bruke den igjen før vi lukker den;
  • for å vurdere spillrisiko – når du foretar et spill, kan et automatisert system brukes til å vurdere risikoen knyttet til innsatsen din, i samsvar med vårespillregler. Det er et system som er mye brukt av spilloperatørene for å hjelpe til med å ta rettferdige og informerte beslutninger om spill. Veddemålsscore tar hensyn til informasjonen du gir (både ved registrering og gjennom din bruk av våre tjenester). Hvis innsatsen din har blitt avvist eller begrenset, har du rett til å be om en manuell vurdering av våre tradere.
  • å behandle transaksjonene dine;

B) Under legitime interesser– Det er nødvendig å behandle opplysningene dine for formålene angitt nedenfor, bortsett fra der våre interesser overstyres av interesser, rettigheter eller friheter til berørte individer (som deg). For å avgjøre om vi kan behandle opplysningene dine på dette grunnlaget, skal vi vurdere en rekke faktorer, for eksempel hva du ble fortalt da du ga opplysningene dine, hvilke forventninger du har til behandlingen av opplysningene, arten av opplysningene , og effekten av behandlingen på deg.

For å tilpasse opplevelsen din

  • å tilby en mer relevant, skreddersydd tjeneste; for eksempel kan vi bruke spillehistorikken din til å gi personlige anbefalinger og produkter;
  • Hvis du er logget på eller abonnerer på våre markedsføringstilbud, vil du motta en personlig tilpasset tjeneste. Hvis du ikke ønsker å motta disse tjenestene, kan du melde deg av markedsføringstilbud, eller deaktivere personalisering ved å kontakte vårkundeserviceeller vårdatabeskyttelsesansvarlig.

For å forbedre våre tjenester og produkter

  • for å gi deg den mest brukervennlige online navigasjonsopplevelsen;
  • for analyse- og forskningsformål slik at vi kan forbedre tjenestene som tilbys av Unibet;
  • teste nye systemer og sjekke oppgraderinger til eksisterende systemer;
  • evaluere effektiviteten av markedsføring og for markedsundersøkelser og opplæring;
  • kundemodellering, statistisk og trendanalyse, med mål om å utvikle og forbedre produkter og tjenester.

For å kontakte og samhandle med deg

  • Kontakt deg om våre tjenester, for eksempel via telefon, e-post eller post eller sosiale medier;
  • Administrer kampanjer og konkurranser du velger å delta i;
  • Inviterer deg til å delta i og administrere kundeundersøkelser, spørreskjemaer og andre markedsundersøkelser utført av Unibet og av andre organisasjoner på våre vegne (Vi utfører markedsundersøkelser for å forbedre tjenestene våre, men hvis vi kontakter deg om dette, gjør du ikke trenger å delta i aktivitetene Hvis du forteller oss at du ikke vil at vi skal kontakte deg for markedsundersøkelser, vil vi respektere dette valget, og dette vil ikke påvirke din mulighet til å bruke tjenestene våre).
  • Svar på dine spørsmål og klager.

For å gjøre spillet ditt tryggere og morsommere

  • for å avskrekke, forhindre eller oppdage bruk av tredjepartsprogramvare i peer-to-peer-gambling;
  • for å avskrekke, forhindre eller oppdage aktiviteter utført i strid med våre vilkår og betingelser;
  • for å sikre nettverks- og informasjonssikkerhet.

C) Under den juridiske forpliktelsen– når det er nødvendig for å overholde obligatoriske juridiske forpliktelser som vi er underlagt i henhold til EU eller lokale lover:

  • for å finne ut hvor du får tilgang til tjenestene for å omdirigere deg til riktig landside, i samsvar med våre lisensvilkår;
  • for å sikre at vi tilbyr våre tjenester til kvalifiserte personer;
  • kriminalitetsoppdagelse, forebygging og rettsforfølgelse;
  • å bekrefte identiteten din og etablere finansieringskilden i enhver transaksjon;
  • å utføre hensiktsmessige anti-svindelkontroller (ved å utføre søk på nettet ved å bruke en tredjeparts identitetsleverandør). Vær oppmerksom på at dette ikke vil påvirke kredittvurderingen din;
  • for å sikre at din personlige informasjon forblir nøyaktig. I forbindelse med disse forpliktelsene kan vi med jevne mellomrom verifisere personopplysningene vi har om deg for å sikre at de forblir nøyaktige og oppdaterte (inkludert ved å avsløre dine personopplysninger til og motta personopplysninger om deg fra tredjeparts identitets- og adresseverifiseringstjenester). Hvis vi oppdaterer dine personopplysninger som et resultat av disse bekreftelsesprosessene, vil vi ta rimelige skritt for å informere deg. Hvis du mener at noen av personopplysningene vi har om deg ikke er nøyaktige, vennligst kontakt oss ved å bruke kontaktinformasjonen i seksjon 3;
  • å vurdere og håndtere potensielle risikoer og forhindre problemspilling.

D) Under ditt samtykke

Markedsføring og markedsundersøkelser

Vi vil sende deg relevante tilbud og nyheter om våre produkter og tjenester på en rekke måter, inkludert via e-post, sms, telefonsamtale, post, sosiale medier målrettet annonsering, men bare hvis du tidligere har godtatt å motta disse markedskommunikasjonene. Når du registrerer deg hos oss vil vi spørre om du ønsker å motta markedskommunikasjon, og du kan når som helst endre dine markedsføringsvalg online, over telefon eller skriftlig.

Vi kan bruke informasjon som vi har om deg for å vise deg relevant annonsering på tredjeparts nettsteder (f.eks. Facebook, Google, Instagram, Snapchat og Twitter). Hvis du ikke ønsker å bli vist målrettede reklamemeldinger fra oss, lar noen tredjepartssider deg be om å ikke se meldinger fra bestemte annonsører på det nettstedet i fremtiden. Hvis du ønsker å stoppe alle personlig tilpassede tjenester fra oss, inkludert målrettede reklamemeldinger på tredjepartssider, kan du kontakte vårkundeserviceeller sende en e-post til vårdatabeskyttelsesansvarligefor å deaktivere personalisering. Vi liker også å høre dine synspunkter for å hjelpe oss med å forbedre tjenestene våre, så vi kan kontakte deg for markedsundersøkelsesformål. Du har alltid valget om du vil delta i vår markedsundersøkelse.

E) Spesielle kategorier av data

Vi vil kun behandle slike data hvis:

  • du har gitt oss ditt eksplisitte samtykke;
  • det er relatert til personopplysninger som du har offentliggjort;
  • det er nødvendig for å etablere, utøve eller forsvare rettskrav;
  • er nødvendig av grunner av vesentlige allmenne interesser, på grunnlag av EU- eller medlemsstatslovgivning.

6 Informasjonskapsler og lignende teknologier

Unibets nettsteder og apper bruker informasjonskapsler til ulike formål.

Vi bruker informasjonskapsler til følgende formål:

  1. for å identifisere kontoinnehaverens (som definert i våre vilkår og betingelser) foretrukne språk, slik at det kan velges automatisk når kontoinnehaveren kommer tilbake til nettstedet;
  2. for å sikre at spill plassert av kontoinnehaveren er knyttet til kontoinnehaverens spillkupong og konto;
  3. for å sikre at kontoinnehaveren mottar eventuelle bonuser de er kvalifisert for, og
  4. for analyse av trafikken på nettstedet, slik at Unibet kan gjøre passende forbedringer.

7 Når deler vi din personlige informasjon?

Vi deler ikke din personlige informasjon til tredjeparter utenfor Kindred Group for markedsføringsformål. Det er imidlertid omstendigheter når vi deler dine personopplysninger med andre selskaper i Kindred Group, med tredjeparter som leverer tjenester til deg på våre vegne, og med andre tredjeparter i løpet av å overholde våre juridiske forpliktelser. Andre eksempler på når vi deler dine personopplysninger inkluderer når vi inngår noen form for fusjon eller virksomhetssalg, da kundenes personopplysninger sannsynligvis vil være inkludert i salget/overføringen. Vi vil informere deg før vi påvirker slik overføring av personopplysninger. Selv når den deles, sikrer vi at din personlige informasjon kun vil bli brukt til formålene som er beskrevet i denne personvernerklæringen.

Med andre selskaper innen Kindred Group

Vi kan dele personopplysningene vi samler inn med andre selskaper i Kindred Group for følgende formål:

  • gi deg produkter og tjenester og varsle deg om enten viktige endringer eller utviklinger av funksjonene og driften av disse produktene og tjenestene;
  • svare på dine henvendelser og klager;
  • administrere tilbud, konkurranser og kampanjer;
  • tilrettelegging for sikker tilgang til nettbaserte plattformer;
  • oppdatere, konsolidere og forbedre nøyaktigheten til våre poster;
  • gjennomføre transaksjonsanalyse;
  • teste nye systemer og sjekke oppgraderinger til eksisterende systemer;
  • kriminalitetsoppdagelse, forebygging og rettsforfølgelse, samt overholdelse av regulatoriske krav;
  • evaluere effektiviteten av markedsføring, og for markedsundersøkelser og opplæring;
  • kundemodellering, statistisk og trendanalyse, med mål om å utvikle og forbedre produkter og tjenester.

Med tredjeparter

Vi kan dele personopplysninger med tredjeparter under følgende omstendigheter:

  • når det blir beordret til det av et reguleringsorgan og/eller i henhold til noen juridiske bestemmelser i gjeldende lov;
  • vi kan instruere og autorisere finansinstitusjonen som en kontoinnehavers konto har til å avsløre all informasjon som kan bli bedt om av tilsynsmyndigheten med hensyn til en kontoinnehavers konto;
  • for å etablere, utøve eller forsvare våre juridiske rettigheter;
  • med tjenesteleverandører for å gjøre det mulig for oss å tilby tjenestene våre, for eksempel selskaper som hjelper oss med teknologitjenester, lagring og kombinasjon av data og behandling av betalinger eller gir relevant nettbasert annonsering for våre produkter og tjenester;
  • med eksterne revisorer som kan utføre uavhengige kontroller som en del av våre akkrediteringer;
  • til en organisasjon vi selger eller overfører (eller inngår forhandlinger om å selge eller overføre) noen av våre virksomheter eller noen av våre rettigheter eller forpliktelser i henhold til en avtale vi måtte ha med deg. Hvis overføringen eller salget fortsetter, kan organisasjonen som mottar dine personopplysninger bruke dine personopplysninger på samme måte som oss; eller
  • til eventuelle andre etterfølgere i eiendomsretten til vår virksomhet;
  • under tjenesteleverandørene og over revisorer: med sikkerhetsfellesskap for å sikre nettverks- og informasjonssikkerhet.

8 Overfører vi dataene dine utenfor EØS?

Personopplysningene vi samler inn fra deg kan overføres til og lagres på en destinasjon utenfor det europeiske økonomiske samarbeidsområdet («EØS»). Den kan også behandles av selskaper som opererer utenfor EØS som jobber for oss eller for en av våre tjenesteleverandører. For eksempel kan dataserverne som brukes til å være vert for et nettsted, være plassert utenfor EØS – dette er ikke uvanlig gitt at internett er et globalt miljø. Din personlige informasjon kan oppbevares på en destinasjon som tilbyr et annet nivå av databeskyttelse enn i EØS, inkludert Australia, Serbia, India, USA. For å sikre at din personlige informasjon forblir trygg når den overføres på denne måten, vil vi ta alle rimelige skritt for å opprettholde et passende beskyttelsesnivå i tråd med denne policyen.

Enhver overføring av din personlige informasjon til et sted utenfor EØS vil være basert på:

  • standardkontraktsklausulene vedtatt av EU-kommisjonen eller en relevant databeskyttelsesmyndighet; eller
  • en tilstrekkelighetsbeslutning fra EU-kommisjonen, som bekrefter at tredjelandet gir tilstrekkelig beskyttelse for din personlige informasjon; eller
  • ditt samtykke, eller et annet rettslig grunnlag som vi har rett til å foreta overføringen på.

9 Hvor lenge vil Unibet beholde dataene mine?

Vi vil bare beholde opplysningene dine så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene de samles inn for.

Mens du er kunde, må vi beholde informasjonen din for å oppfylle våre juridiske og kontraktsmessige krav. Men når du slutter å bruke Unibets tjenester, vil vi fortsatt beholde din personlige informasjon i en periode. Det er flere grunner til at vi beholder informasjonen din, disse inkluderer:

  • For å overholde juridiske forpliktelser i henhold til EU/lokale lover (for eksempel anti-hvitvaskingsbestemmelser eller lisensbestemmelser);
  • For å etablere eller forsvare juridiske krav (for eksempel uaktsomhetskrav) som kan rettes mot oss;
  • For å overholde våre kontraktsmessige forpliktelser og rettigheter i forhold til den involverte informasjonen;
  • Våre legitime interesser der vi har gjennomført balanseprøver;
  • For å overholde retningslinjer utstedt av relevante databeskyttelsesmyndigheter.

10 Dine rettigheter og valg over din personlige informasjon

Personopplysningene vi ber om ved registrering er obligatoriske (med mindre det er angitt i skjemaene som valgfritt), og vi trenger den for å kunne behandle registreringen din, kontakte deg og overholde gambling- og finanslover som du er underlagt. Dessverre, derfor, hvis du ikke ønsker å oppgi slik personlig informasjon, vil du ikke kunne bruke tjenestene våre.»

Rett til å få tilgang til og korrigere informasjonen vi har om deg:

Du har rett til å be om en kopi av personopplysningene vi har om deg, kjent som en forespørsel om datasubjekttilgang. Du har også rett til å be om at informasjon vi har om deg som kan være feil, eller som er endret siden du først fortalte oss, oppdateres eller fjernes. Disse forespørslene er gratis og kan sendes via e-post til vårdatabeskyttelsesansvarligeeller ved å kontakte kundeservice (se avsnitt 3).

Rett til å slette dataene dine:

I noen tilfeller kan du be oss om å slette personlig informasjon vi har om deg (‘retten til å bli glemt’). Dette inkluderer når:

  • informasjonen er ikke lenger nødvendig i forhold til formålet den ble samlet inn for (som forklart i vår personvernerklæring);
  • hvis du tidligere har gitt samtykke til bruken av informasjonen din, men bestemmer deg for å trekke den tilbake og vi ikke kan rettferdiggjøre en annen juridisk grunn for å bruke den under databeskyttelsesloven;
  • vi behandler informasjonen din basert på våre legitime interesser, og vi kan ikke påvise overordnede legitime grunner til å fortsette å behandle informasjonen;
  • vi har ikke et lovlig grunnlag under databeskyttelse aw for å behandle informasjonen din;
  • dataene må slettes for å overholde et lovkrav.

Denne retten er underlagt obligatoriske oppbevaringsperioder i henhold til EU/lokale lover.

Rett til å begrense behandlingen:

Du har rett til å be oss om å begrense (‘blokkere’ eller ‘undertrykke’) behandlingen av dine personopplysninger. Når behandlingen er begrenset, kan vi fortsatt lagre informasjonen din, men vil ikke bruke den videre. Vi fører lister over personer som har bedt om videre bruk av informasjonen deres for å bli «blokkert» for å sikre at begrensningen blir respektert i fremtiden. Denne retten er tilgjengelig for deg når:

  • du bestrider nøyaktigheten av personopplysningene (mens vi verifiserer saker);
  • behandlingen er ulovlig, og du protesterer mot sletting av informasjonen og ber om at vi begrenser behandlingen i stedet;
  • vi trenger ikke lenger dataene, men du krever at de etablerer, utøver eller forsvarer et juridisk krav; og
  • vi behandler informasjonen din for våre legitime forretningsinteresser, men du protesterer og mens vi bekrefter grunnlaget for fortsatt behandling.

Rett til dataportabilitet:

Du har rett til å motta personlig informasjon du gir oss, i et «vanligvis brukt maskinlesbart format». Dette lar deg innhente og gjenbruke informasjonen din til dine egne formål på tvers av ulike tjenester. For eksempel, hvis du bestemmer deg for å bytte til en annen leverandør, gjør dette deg i stand til å flytte, kopiere eller overføre informasjonen din enkelt mellom våre IT-systemer og deres trygt og sikkert, uten å påvirke brukervennligheten. Dette er imidlertid ikke en generell rettighet, og oppstår kun når behandlingen av opplysningene dine er:

  • basert på ditt samtykke eller hvor det er nødvendig for oppfyllelse av en kontrakt, og
  • når informasjonen behandles utelukkende ved hjelp av automatiserte midler.

Rett til å protestere:

Basert på din spesielle situasjon kan du protestere mot behandlingen av dine personopplysninger, det vil si:

  • basert på våre legitime forretningsinteresser (inkludert profilering); eller
  • gjort for forskning og statistiske formål.

Du har også rett til å protestere mot bruken av din personlige informasjon til direkte markedsføringsformål (inkludert profilering), for eksempel når du mottar e-poster fra oss som varsler deg om andre Kindred Group-tjenester som vi tror vil være av interesse for deg.

Rett til å trekke tilbake samtykke:

Når vi stoler på ditt samtykke som grunnlag for å behandle dine personopplysninger – for eksempel for salgs- og markedskommunikasjon (se avsnitt 5D) – har du rett til å trekke tilbake samtykket ditt når som helst. Vi vil alltid bestrebe oss på å gjøre det enkelt for deg å trekke tilbake samtykket ved å velge et «unsubscribe»-alternativ i hver kommunikasjon du mottar fra oss. Hvis du finner ut at dette ikke er tilfelle, er det bare å ta kontakt med vår databeskyttelsesansvarlige på den måten som er skissert ovenfor i del 3, så prøver vi å fikse ting så fort som mulig.

Rettigheter knyttet til automatisert beslutningstaking, inkludert profilering:

Vi bruker noen ganger systemer for å ta automatiserte beslutninger basert på din personlige informasjon. Dette hjelper oss å sørge for at våre beslutninger er raske, rettferdige, effektive og korrekte, basert på det vi vet. Disse automatiserte beslutningene kan påvirke produktene, tjenestene eller funksjonene vi kan tilby deg nå eller i fremtiden, eller muligheten til å bruke tjenestene våre.

Vi kan bruke automatiserte beslutninger i følgende situasjoner:

  • skreddersy produkter og tjenester – vi kan vise deg tempo i grupper med lignende kunder (segmenter) for å studere og lære om preferanser og dine behov, og tilby mer skreddersydd opplevelse for deg;
  • oppdage svindel – vi bruker din personlige informasjon for å hjelpe med å avgjøre og oppdage om kontoen din kan bli brukt til svindel eller hvitvasking av penger. Hvis vi tror det er risiko for svindel, kan vi blokkere eller suspendere kontoen;
  • åpne konto – når du åpner en konto hos oss, sjekker vi at produktet eller tjenesten er relevant for deg, basert på det vi vet. Vi sjekker også at du oppfyller vilkårene som kreves for å åpne kontoen. Dette kan inkludere å sjekke alder, bosted, nasjonalitet eller økonomisk stilling;
  • risikovurdering knyttet til innsatsen din, som mer spesielt forklart i avsnitt 5A.

Databeskyttelsesloven søker å sikre enkeltpersoner mot skade som kan oppstå fra beslutningstaking – inkludert profilering – som finner sted uten menneskelig innblanding. Du har rett til ikke å bli underlagt en avgjørelse – inkludert profilering – når den er basert på automatisert behandling av dine personopplysninger og den har rettsvirkning eller tilsvarende betydelig effekt på deg.

Vær oppmerksom på at rettenikke gjeldernår behandlingen er:

  • nødvendig for å inngå eller utføre en kontrakt med deg; eller
  • når det er autorisert ved lov; eller
  • når det er basert på ditt uttrykkelige samtykke.

Eventuelle forespørsler som er relevante for denne delen må rettes skriftlig til vårdatabeskyttelsesansvarlig.

Vi vil svare på alle dine forespørsler som er relevante for denne delen innen én (1) måned etter mottak. Etter forhåndsvarsel kan denne perioden forlenges med ytterligere to (2) måneder om nødvendig, med tanke på kompleksiteten til forespørselen og antallet andre ventende forespørsler. I tilfelle avvisning av forespørselen din, vil vi gi relevant begrunnelse.

Hvis forespørselen din ikke oppfyller kravene i databeskyttelsesloven, forbeholder vi oss retten til enten å: (a) pålegge et rimelig gebyr, tatt i betraktning de administrative kostnadene ved å gi informasjonen eller kommunisere eller utføre den forespurte handlingen; eller (b) avvise forespørselen din.

11 Sikkerhet for dine data og konfidensialitet

Vi er forpliktet til å beskytte personopplysningene du overlater til oss. Vi tar alle rimelige skritt for å sikre at all informasjon som samles inn gjennom nettstedet vårt, behandles sikkert og i tråd med denne personvernerklæringen og strenge databeskyttelsesstandarder. Følgelig har vi tatt i bruk robuste prosedyrer og teknologier for å beskytte dataene dine mot uautorisert tilgang og feil bruk.

Etter pålogging krypteres all informasjon som sendes til og fra |nettstedet med 128-bits Secure Socket Layer (SSL) teknologi. SSL-sertifikatet som brukes er utstedt og verifisert av Trustwave, klikk på bildet for mer informasjon.

Dine kredittkortopplysninger er kryptert og sendes kun én gang over internett til Unibet. De lagres deretter kryptert i våre sikre systemer. Vi er dedikert til å beskytte våre kunders konfidensielle informasjon, og som en del av dette er vi sertifisert mot Payment Card Industries Data Security Standard.

Sikkerheten til systemene og applikasjonene våre testes flere ganger i året av tredjeparts sikkerhetseksperter. Videre har vi et Intrusion Detection System som overvåker all nettverkstrafikk 24/7 for tegn på angrep eller inntrenging.

Vi har en dedikert svindelavdeling og avanserte systemer på plass for å oppdage og forhindre mistenkelig aktivitet, for å sikre at nettstedet forblir et sikkert spillefelt. Enhver konto involvert i mistenkelig aktivitet vil bli suspendert og undersøkt i størst mulig grad. Skulle du som bruker være i tvil om aktiviteten på kontoen din, for eksempel ukjente transaksjoner i transaksjonshistorikken eller overraskende endringer i saldoen, vennligst kontakt oss umiddelbart.

12 Klager

Hvis du ønsker å klage på hvordan vi har håndtert personopplysningene dine, kan du kontakte oss for å få saken undersøkt ved å sende en e-post til vårpersonvernombud.

13 Endringer i personvernerklæringen

Denne personvernerklæringen kan bli oppdatert fra tid til annen for å gjenspeile endringer i måten vi jobber på eller måten arbeidet vårt er regulert på – så det kan være lurt å sjekke det hver gang du sender inn personlig informasjon til oss. Datoen for de siste revisjonene vil vises på denne siden. Hvis du ikke godtar disse endringene, vennligst ikke fortsett å sende inn personlig informasjon til Unibet eller bruke tjenestene våre på noen måte. Ellers, ved å fortsette å gjøre dette, vil du bli ansett for å ha akseptert endringene i personvernerklæringen. Du kan også slette din Unibet/konto når som helst. Hvis det gjøres betydelige endringer i personvernerklæringen, for eksempel som påvirker hvordan vi ønsker å bruke din personlige informasjon, vil vi gi en mer fremtredende melding (inkludert, for visse tjenester, varsel om endringer i personvernerklæringen via e-post), og du vil bli bedt om å å uttrykkelig godta en slik endring for å fortsette å bruke tjenestene, og endringen vil gjelde umiddelbart etter din aksept av den.

14 Dine forpliktelser

Ved å bruke nettstedet vårt og ved å oppgi dine personlige data, erkjenner du at du er pålagt å oppgi dine faktiske, nøyaktige og fullstendige data som forespurt av Unibet. Videre må du informere oss om eventuelle endringer i informasjonen din for å sikre at den holdes oppdatert og nøyaktig.

Hvis det viser seg at du bryter dine forpliktelser eller hvis vi har rimelig mistanke om at informasjonen du gir er falsk eller ufullstendig eller på noen måte er i strid med databeskyttelsesloven eller denne kunngjøringen, forbeholder vi oss retten til å avslå søknaden din om registrering eller å suspendere eller avslutte kontoen din umiddelbart uten varsel. I dette tilfellet har du ingen rett til kompensasjon på grunn av avslag på søknaden din, eller suspensjon eller oppsigelse av kontoen din.

Dette er versjon 1.3 av Unibets personvernerklæring, sist oppdatert 02/09/2020.